為大力推動(dòng)公共服務(wù)優(yōu)質(zhì)共享,解決老年人面臨的“數字?zhù)櫆稀?、“被智能所困”的現象,幫助廣大老年人更好地適應并融入智慧社會(huì ),提升老年人在數字化發(fā)展中的獲得感、幸福感和安全感,杭州市商務(wù)局在全市范圍內開(kāi)展了藍馬甲“數智助老服務(wù)驛站”活動(dòng),水晶城積極參加了本次活動(dòng),成為第二批參加藍馬甲“數智助老服務(wù)驛站”的單位。
水晶城“數智助老服務(wù)驛站”設于四樓客服中心,在營(yíng)業(yè)時(shí)間內,由專(zhuān)業(yè)人員,身穿藍馬甲為到商場(chǎng)的老年顧客提供智能化產(chǎn)品服務(wù)教育、防詐騙知識普及、老年互動(dòng)活動(dòng)等服務(wù),對如何查看健康碼,如何手機支付,如何公交出行等提供相應指引,希望通過(guò)我們的努力,能為老年朋友們的晚年生活提供更多保障,為杭州市數字化改革建設添磚加瓦。
(沈晨)
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