消費關(guān)乎民生保障,是暢通國內大循環(huán)的關(guān)鍵環(huán)節和重要引擎;良好的消費體驗能提升商城主體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)、增加消費者幸福指數,而消費糾紛將阻礙消費、增加經(jīng)營(yíng)負擔。
為保護消費者權益,預防、減少、化解消費糾紛,塑造“大關(guān)金字招牌”——良好的消費環(huán)境,大關(guān)街道舉辦了“紅茶議事會(huì )·民生議事堂”暨問(wèn)法議事廳活動(dòng),并邀請了拱墅區法院、司法局、商務(wù)局、市場(chǎng)監管局等單位和多家相關(guān)企業(yè),錢(qián)江商城受邀參加。
座談會(huì )上,各職能部門(mén)領(lǐng)導及部分企業(yè)代表分享了消保維權方面的先進(jìn)經(jīng)驗及做法,圍繞優(yōu)化消費體驗,提振消費信心,保障消費者合法權益等方面提出了建議和意見(jiàn)。
錢(qián)江商城表示:將自覺(jué)接受社會(huì )各界的監督和批評,積極營(yíng)造安全舒適放心的消費環(huán)境,強化服務(wù)意識,切實(shí)保護消費者合法權益。
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